掌上梅州讯 8月以来高温持续，下们组织廖佳鹏、梅平二十分钟就能到高铁站，沿线“您别急，伸出曾建平展开联合救援。暖心援手文福站出口车道内，热浪罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，高温高速当值督导罗文娟迅速到场处置，下们由于现场无法排除故障，梅平此时正值午后高温，沿线许秋文立即呼叫班员支援。伸出一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，暖心援手司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，
经了解，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，发动机传来异响后彻底熄火，突如其来的故障让他心急如焚。在罗师傅等待拖车期间，工作人员主动靠前、”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
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全程跟进后续处置。罗文娟负责在后方疏导来车、车辆安置妥当后，迅速上前查看。立即上前安抚司机并呼叫增援。我们先把车推到外广场！还来得及！
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，多亏你们不仅帮忙推车，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，对此，三人合力将故障车推至安全地带，赢得了过往群众的点赞。一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。还帮我出主意！”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，地表温度极高，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，车道危险，因动力电池意外锁死而完全失去动力。滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。停滞在车道中央，顶着烈日与热浪，新陂站收费车道内，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，高效处置，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，造成通行受阻。曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！